Términos de Servicio

1. Información de la Empresa

Denominación Social: Svezhaya Salyami Consultoría S.L.

CIF: B-12345678

Domicilio: Calle Gran Vía 45, 3º B, 28013 Madrid, España

Teléfono: +34 91 523 4567

Email: [email protected]

Registro Mercantil: Madrid, Tomo 1234, Folio 567, Sección 8, Hoja M-12345

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web svezhaya-salyami.com y la contratación de servicios de consultoría en jubilación ofrecidos por Svezhaya Salyami Consultoría S.L.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de estos términos y condiciones.

3. Servicios Ofrecidos

Svezhaya Salyami ofrece los siguientes servicios:

• Consultoría y asesoramiento en materia de jubilación
• Tramitación de pensiones ante la Seguridad Social
• Planificación financiera para la jubilación
• Asesoramiento legal en derecho laboral y de la Seguridad Social
• Revisión de expedientes laborales
• Gestión de jubilaciones anticipadas

4. Condiciones de Contratación

4.1 Primera Consulta

Ofrecemos una primera consulta gratuita de hasta 30 minutos para evaluar su caso y explicar nuestros servicios.

4.2 Presupuesto

Tras la consulta inicial, proporcionaremos un presupuesto detallado y personalizado sin compromiso.

4.3 Contrato de Servicios

Los servicios se formalizarán mediante contrato escrito que especificará:

• Servicios contratados
• Honorarios y forma de pago
• Plazos de ejecución
• Obligaciones de ambas partes

5. Honorarios y Forma de Pago

Los honorarios se establecerán en función de la complejidad del caso y los servicios requeridos. Las modalidades de pago son:

• Honorarios fijos por servicios específicos
• Porcentaje sobre el resultado obtenido
• Combinación de ambas modalidades

Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria o domiciliación SEPA, según se acuerde.

6. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa
• Facilitar toda la documentación necesaria
• Abonar los honorarios en los plazos acordados
• Colaborar activamente en la resolución de su caso
• Comunicar cualquier cambio relevante en su situación

7. Obligaciones de la Empresa

Svezhaya Salyami se compromete a:

• Prestar los servicios con la máxima diligencia profesional
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente
• Informar regularmente sobre el estado del expediente
• Cumplir con los plazos acordados
• Actuar conforme a la normativa profesional aplicable

8. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Svezhaya Salyami se limita a:

• Actuar con la diligencia profesional exigible
• Los daños directos derivados de negligencia probada
• El importe máximo de los honorarios percibidos por el caso

Quedan excluidos los daños indirectos, lucro cesante y daños morales, salvo dolo o negligencia grave.

9. Derecho de Desistimiento

Conforme a la normativa de protección al consumidor, el cliente dispone de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, salvo que los servicios hayan comenzado a ejecutarse con su consentimiento expreso.

10. Resolución de Controversias

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a:

• Mediación previa obligatoria
• Arbitraje de consumo si el cliente es consumidor
• Jurisdicción de los tribunales de Madrid

11. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos y condiciones. Las modificaciones se comunicarán con antelación suficiente y se publicarán en esta página.

13. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto entre las versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 91 523 4567
• Dirección: Calle Gran Vía 45, 3º B, 28013 Madrid